Memasuki dunia kerja pertama kali sering kali menjadi tantangan tersendiri, tidak hanya dari segi tugas dan tanggung jawab, tetapi juga dalam memahami berbagai istilah yang umum digunakan di lingkungan profesional. Tanpa pemahaman yang tepat, komunikasi bisa menjadi tidak efektif, bahkan menimbulkan kesalahpahaman.
Untuk membantu para karyawan baru beradaptasi lebih cepat, berikut adalah 15 istilah kerja yang penting untuk diketahui:
1. Onboarding
Proses orientasi awal bagi karyawan baru untuk mengenal budaya perusahaan, sistem kerja, struktur organisasi, dan tugas yang akan dijalankan.
2. Layoff
Pemutusan hubungan kerja yang biasanya terjadi karena alasan efisiensi atau kondisi perusahaan, bukan karena kesalahan individu.
3. CC (Carbon Copy)
Fitur dalam email maupun chat biasa yang digunakan untuk menyalin pesan kepada pihak lain yang perlu mengetahui isi email maupun chat tersebut, namun tidak wajib merespons.
4. CTA (Call To Action)
Ajakan langsung kepada audiens untuk melakukan tindakan tertentu, biasanya digunakan dalam konteks pemasaran seperti: “Klik di sini”, “Daftar sekarang”, atau “Hubungi kami”.
5. KPI (Key Performance Indicator)
Indikator kinerja utama yang digunakan untuk mengukur efektivitas dan pencapaian seorang karyawan terhadap target yang telah ditentukan.
6. Jump In
Ungkapan informal yang berarti ikut serta atau langsung terlibat dalam suatu kegiatan atau proyek, biasanya tanpa perlu menunggu instruksi formal.
7. ACC (Approval)
Persetujuan resmi dari pihak yang berwenang, biasanya atasan atau manajer, terhadap dokumen, rencana, atau keputusan tertentu.
8. MoM (Minutes of Meeting)
Dokumentasi resmi dari hasil rapat yang mencatat poin-poin penting, keputusan yang diambil, dan tindak lanjut yang harus dilakukan.
9. SOW (Statement of Work)
Dokumen tertulis yang merinci ruang lingkup pekerjaan, tujuan, deliverables, timeline, dan tanggung jawab setiap pihak. SOW digunakan untuk memastikan pemahaman yang jelas dan kesepakatan bersama antara semua pihak terkait dalam pelaksanaan proyek atau tugas tertentu.
10. FGD (Focus Group Discussion)
Metode diskusi kelompok terfokus yang bertujuan untuk mendapatkan umpan balik, ide, atau insight terhadap suatu topik tertentu, biasanya digunakan dalam riset atau pengembangan produk.
11. FU (Follow Up)
Tindakan lanjutan untuk memastikan suatu proses, permintaan, atau tugas telah ditindaklanjuti sesuai rencana atau kesepakatan.
12. OT (Overtime)
Waktu kerja tambahan di luar jam kerja normal. Karyawan yang melakukan lembur biasanya mendapatkan kompensasi sesuai kebijakan perusahaan.
13. Annual Leave
Jatah cuti tahunan yang diberikan kepada karyawan sebagai hak untuk beristirahat dari pekerjaan, biasanya dibayarkan dan diatur dalam ketentuan perusahaan.
14. Benchmarking
Proses membandingkan performa, metode, atau hasil kerja dengan standar terbaik di industri atau dengan pesaing, untuk meningkatkan kualitas internal.
15. HQ / HO (Headquarters / Head Office)
Kantor pusat dari suatu perusahaan yang menjadi pusat pengambilan keputusan strategis dan operasional tingkat atas.
Memahami istilah-istilah ini akan sangat membantu dalam mempercepat proses adaptasi dan meningkatkan efektivitas komunikasi di tempat kerja. Bagi karyawan baru, penguasaan istilah profesional bukan hanya memudahkan pekerjaan, tetapi juga menunjukkan kesiapan dan profesionalisme dalam berinteraksi di lingkungan kerja.