Era Revolusi Industri 4.0 menjadikan Digital marketing sebagai salah satu strategi yang paling banyak diterapkan oleh berbagai perusahaan dalam melakukan promosi. Lalu, mengapa digital marketing penting bagi kesuksesan bisnis Anda?
Berikut 5 alasan pentingnyapenerapan Digital Marketing dalam bisnis:
Terhubung ke konsumen dengan mudah
Alasan utama mengapa digital marketing penting diterapkan yaitu untuk memudahkan komunikasi dengan konsumen. Konsumen akan merasa dihargai bila dilayani dengan baik dan cepat oleh perusahaan. Hal ini juga sangat membantu ketika bisnis/perusahaan mengeluarkan produk baru, sehingga bisa melakukan promosi secara langsung kepada konsumen. Terlepas apakah hubungan tersebut dibangun melalui, email, platform media sosial hingga melalui nomor telepon yang digunakan konsumen tersebut.
Membangun Kepercayaan Pelanggan terhadap Bisnis Kita.
Bisa dikatakan hampir semua pelanggan yang ingin membeli suatu produk atau memilih layanan jasa, mereka akan mengecek informasi yang tersedia secara online. Mereka akan mengecek melalui situs web, akun Instagram, Facebook, Twitter ataupun platform sosial media lain yang kiranya dapat memberikan informasi serta konten-konten terpercaya. Kabar baiknya, ketika pelaku bisnis menerapkan digital marketing dalam usaha mereka, para calon konsumen akan dengan mudah mendapatkan informasi terkait dan hal ini juga mampu menumbuhkan rasa kepercayaan yang tinggi dari para pelanggan terhadap bisnis kita.
Mampu melacak perilaku konsumen